Steigėjas – Pakruojo rajono savivaldybės taryba. Sprendimas įsteigti Pakruojo nestacionarių socialinių paslaugų centrą Pakruojo rajono tarybos priimtas 2004 m. spalio 21 d. Nr. T-308, suremontavus patalpas buvusioje ligoninėje iš SADM finansuotos infrastruktūros programos lėšų.
Įstaigos tikslas (misija). Teikti nestacionarias socialines paslaugas įvairioms socialinėms žmonių grupėms, rūpintis jų socialine integracija ir reabilitacija, siekiant pagerinti gyvenimo kokybę, sudaryti sąlygas, užtikrinančias jų savarankiškumo išsaugojimą, skatinti sugebėjimą pasirūpinti savimi ir integruotis į visuomenę.
Įstaigos uždaviniai: teikti nestacionarias socialines paslaugas, ieškoti alternatyvų stacionarioms socialinėms paslaugoms; rengti ir įgyvendinti socialinių paslaugų teikimo programas bei projektus, vykdomus savivaldybės teritorijoje; užtikrinti aukštą paslaugų kokybę, taikant pažangius socialinio darbo metodus.